Pandemia de Influenza: Herramientas de Comunicación

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El Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. desarrolló estas herramientas de comunicación para la influenza aviar y pandémica utilizando el proceso de mapeo de mensajes basado en la ciencia de la comunicación.

Los “mapas de mensajes” son herramientas de comunicación de riesgos que se utilizan para organizar información compleja y facilitar la transmisión de conocimientos actuales. El proceso de desarrollo destila información y la presenta en mensajes fáciles de entender, redactados en un nivel de lectura de 6to grado. Los mensajes constan de 3 oraciones cortas que comunican 3 mensajes clave en 27 palabras. El enfoque se basa en investigaciones que demuestran que las noticias principales o de primera plana en prensa escrita o radio-televisadas, generalmente comunican sólo tres mensajes clave en menos de 9 segundos en el caso de los medios de transmisión por aire, ó 27 palabras en el caso de los medios impresos. Cada mensaje principal tiene tres mensajes secundarios que pueden utilizarse cuando y donde sea apropiado proporcionar un contexto para el asunto sobre el cual se está realizando el mapeo.

Fuente: pandemicflu.gov  

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Filed under CDC, epidemia de influenza, flu pandemic, preparedness, swine flu

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